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Pasa tiempo de Claro
Con Pasa tiempo de Claro puedes enviar saldo a quien tú quieras.
Utiliza el nuevo servicio Pasa tiempo, sólo envia un mensaje de texto al 7474 desde tu celular Prepago. Puedes transferir desde $5 a $50 de saldo al número de teléfono del celular a recargar. Ver Demo.
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Preguntas y Respuestas:
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¿Qué es Pasa Tiempo?
Servicio que le permite al usuario de prepago CDMA y GSM, a través del envío de un mensaje SMS a una marcación corta (7474) la posibilidad de compartir el balance de su amigo con amigos y familiares.
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¿Cómo se hace una transferencia?
Entras al menú de mensajes en el celular, Escribe el número de teléfono de a quien desea transferir, dejas un espacio en blanco y escribe la cantidad de dinero. Envía esto por mensaje de texto al 7474. El que reciba y el que transfiera dinero recibirán un mensaje de texto de confirmación de la transferencia.
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¿Cuánto cuesta?
El servicio tiene un costo de $0.75, que se descontará del crédito que envías a tu amigo. El costo del mensaje es de $0.15.
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¿Cuánto puedo transferir o recibir?
En cada mensaje que envíes al 7474 puedes transferir de $5 a $50. Sólo podrás enviar o recibir hasta 10 transferencias por mes. La fecha de expiración no se modifica en el caso que la línea que reciba el balance este activa y con balance. Si la línea no tiene balance, el balance transferido que le envíen tendrá una vigencia de 7 días.
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¿Quién no puede transferir?
El servicio está disponible para todos los usuarios Prepago CDMA y GSM en estado activo.
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¿Se pueden transferir bonos?
No, los usuarios de pasatiempo no pueden transferir bonos. Solo será posible transferir o dinero real.
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¿Necesito activar el servicio?
El servicio no tiene costo la activación, el servicio esta disponible para todos los usuarios de prepago CDMA y GSM sin necesidad de solicitarlo. El bloqueo del servicio lo puedes solicitar a través de Servicio al Cliente marcando *88 desde el celular.
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¿Qué vigencia tiene el dinero transferido?
Si el cliente que recibe la transferencia se encuentra en estado Activo, se respetará la fecha de expiración de la recarga que tenga ; siempre y cuando sea mayor a 7 días. Si por el contrario tiene menos de 7 días la fecha de expiración será fijada en 7 días para todo el balance. Si el que recibe la transferencia se encuentra sin balance el monto transferido tendrá una vigencia de 7 días.
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Términos y Condiciones:
El uso del servicio de Pasatiempo está limitado exclusivamente para los clientes del servicio prepagado. En cada mensaje que sea enviado a la marcación 7474 podrán ser transferidos de $5 a $50 dólares. Los montos a ser transferidos deberán ser enteros, esto es, sin centavos. El cliente sólo podrá enviar o recibir hasta 10 transferencias por mes. Bonos aplicados a la cuenta no podrán ser transferidos, sólo balance real. La fecha de expiración no se modifica en el caso que la línea que reciba el balance esté activa y con balance. Si la línea no tiene balance, el balance transferido tendrá una vigencia de 7 días contados desde la fecha del envío. El balance transferido no puede ser transferido a otra cuenta, ya que entrará en la subcuenta de bono y los bonos no pueden ser transferidos. El mensaje de texto enviado al 7474 tendrá un costo de $0.15. A la cuenta de la persona que reciba la transferencia se le descontarán $0.75 por el uso del servicio, dicha cantidad será descontada de la cantidad recibida. No se aplicarán devoluciones o reembolsos por errores al ingresar el número de teléfono del usuario destino. El cliente que transfiere un balance a otro cliente asume el riesgo y libera a Claro de responsabilidad por la pérdida de dicho balance si el mismo es producto de un fraude o una acción culposa o negligente de un tercero por el cual Claro no viene obligada a responder. |
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