| ¿Qué velocidades de conexión ofrecen? |
64Kbps, 128Kbps, 256Kbps, 384Kbps, 512 Kbps, 1.544 Mbps y 45 Mbps.
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| ¿Cuáles son las velocidades de PVC disponibles? |
| 16 Kbps, 32 Kbps, 64 Kbps, 128Kbps, 256 Kbps, 384 Kbps, 512 Kbps, 768 Kbps.
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| ¿Está disponible el servicio en todo Puerto Rico? |
| Sí.
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| ¿Qué tipos de redes puedo establecer? |
| Punto a Punto o Multipunto.
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| ¿Me permite el servicio transportar voz y datos? |
| Sí. El servicio FR puedo ser utilizado para trasnportar tanto datos como vídeo.
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| ¿Qué velocidades de conexión ofrecen? |
| 64 Kbps, 128 Kbps, 256 Kbps, 384 Kbps, 512 Kbps, 768 Kbps, 1.544 Mbps, 3 Mbps, 4, 5, 6, 7, 8,9, 10, 12, 15, 20, 25, 30, 35, 40, 45, Mbps.
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| ¿Está disponible el servicio en todo Puerto Rico? |
| Sí, el servicio está disponible en todo Puerto Rico.
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| ¿Puede conectar a más de un usuario a través de la conexión? |
| Sí, el servicio Internet dedicado ofrece esa capacidad al cliente.
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| ¿Puedo establecer redes VPN? |
| El acceso del servicio de Internet dedicado puede utilizarse para establecer redes VPN.
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| ¿Qué es el servicio de Managed Network Service? |
| Es un servicio que permite el monitoreo de las redes del cliente
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| ¿Qué tipos de datos puedo obtener de mi red? |
El MNS puede facilitar reportes y estadísticas en tiempo real tales como: delay, utilización de ancho de banda, pérdida de paquetes, circuitos averiados, entre otros datos.
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| ¿Necesito algún equipo para obtener el servicio? |
| El cliente sólo requiere tener acceso a Internet para poder acceder la aplicación.
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| ¿Qué es VoIP? |
VoIP (Voice over Internet Protocol) es el manejo de conversaciones de voz sobre Internet o cualquiera otra red IP. Los datos de voz son manejados sobre una red de conmutación de paquetes de uso general, en vez de una red dedicada.
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| ¿Qué es convergencia y cuáles son sus ventajas? |
• Integración de redes de voz y datos
• Reduce gastos en equipos e infraestructura y maximiza las inversiones realizadas
• Eficiencia en el uso de los recursos técnicos de la organización
• Tarifas por uso competitvas
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| ¿Qué son Protocolos VoIP? |
Es el lenguaje que utilizan los distintos dispositivos para su conexión. Se utiliza un "call processing server", "gateway" y "gatekeeper". Es de los primeros en desarrollo y tiene limitaciones en desarrollo y a gran escala. SIP- (Session Initiation Protocol) es un protocolo cliente servidor, maneja el establecimiento de sesiones que pueden ser voz, multimedios, etc.
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| ¿Qué es IBS Phone? |
| El servidor de IBS Phone proporciona una solución integrada haciendo interfase con la red de telefonía IP (VoiP) todo a través de transporte de paquetes. La convergencia reduce de manera significativa los costos de administración y de operación. El servicio de IBS Phone de la PRTLD les permite a los clientes de negocios no tener que inveritr en un equipo multilínea ya que el conmutador digital VoIP le dará las características y funcionalidades básicas que ofrecería uno de esta naturaleza.
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| ¿Cuáles son las Características Principales de IBS Phone? |
- No existen unidades de consumo en las llamadas locales dentro de la red de IP.
- Tarifas competitivas en las llamadas locales, intra-isla y hacia los Estados Unidos
- Tarifas internacionales competitivas
- Seguridad en las comunicaciones
- Portabilidad en el servicio telefónico
- Integración del servicio telefónico en los ordenadores de los clientes
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| Propuesta de Valor- Beneficios del producto |
- Integración de Voz y datos en la misma infraestructura de transporte
- Reducción en los costos de implantación y administración de infraestructura
- Reducción en la renta mensual de los servicios de voz
- Reducción en los gastos asociados al servicio local, intra-isla, USA e Internacional
- Eliminación de los gastos asociados a la re-configuración del servicio telefónico por motivo de reubicación de empleados.
- Reducción en los gastos por equipo terminal al utilizar su computadora como "soft phones".
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| ¿Qué es PRT Ethernet? |
| Ethernet Virtual Link Service es un nuevo servicio de Puerto Rico Telephone qeu brinda una solución completa de transporte, conmutación y acceso a la red mediante el Protocolo de Internet (IP).
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| ¿A quién está dirigido el servicio? |
- Clientes de empresas grandes
- Que tienen múltiples localidades
- Requieren soluciones basadas en la red de IP
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| ¿Cuál es el perfil del cliente? |
| Clientes que requieran acceso flexible a alta velocidad y transmisiones de datos en tiempo real.
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| ¿Cuáles hay disponibles? |
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| ¿Cuáles conexiones permite? |
| Conexión Punto-a-Punto
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| ¿Cuál es el acceso? |
| El acceso al servicio se ofrece a través de una conexión dedicada de banda ancha, donde se realiza una conexión desde los predios del cliente hasta el conmutador de PRT en la Oficina Central, esta interfase se denomina "User to Network Interface"(UNI).
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| ¿Cómo se realiza la interconexión del cliente? |
| La interconexión del servicio hacia los predios del cliente se raliza a través de facilidades de Fibra Óptica conectadas a un NID que, a su vez, se enlazan a la red Ethernet de PRT.
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| ¿Qué es el NID? |
El NID se define como "Network Interface Device", es un dispositivo de interfase que será provisto por PRT para instalarse en cada una de las facilidades del cliente.
Este brindará terminación de la línea y estandarizará la utilización de los dispositivos de interconexión del LAN del cliente. Este está basado en estándar IEEE 802.3 a 10 Mbps, 100 Mbps ó 1 Gbps.
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