Nuestro interés es siempre mantener a nuestros clientes informados en todo momento. Desde asuntos legales hasta comunicados sobre cualquier tema de servicio de las comunicaciones, siempre vas a poder contar con nosotros.

Enlaces de interés para nuestros clientes.

Registro Nacional "Do not Call"

Fondo de Servicio Universal

Portabilidad Numérica

Puerto Rico Telephone (PRT) se caracteriza por proveer  un excelente servicio a todos sus clientes y proveedores de bienes y servicios (vendors).  Reconocemos que nuestros proveedores son parte importante de nuestro éxito.
 
Por esta razón hemos establecido un nuevo proceso, centralizado en nuestro departamento de Tesorería, para recibir las facturas de nuestros proveedores vía facsímil o correo regular.  Con el propósito de facilitar el proceso de pago, nuestros proveedores deberán utilizar la Hoja de Trámite adjunta, acompañada por cada factura.  Deben de completar los campos requeridos según indicados, imprimirla y enviarla por Fax o Correo (Ver abajo).
 
FORMA HOJA DE TRAMITE:

• Hoja de Tramite (Formato Excel).

1. Si la envía con su factura por facsímil, usará el número (787) 749-0880.
2. Si la envía por correo regular, la dirección es:
   
   Puerto Rico Telephone
   Atención Departamento de Tesorería, División de Desembolsos
   PO Box 11895
   Caparra Heights Station
   San Juan PR,  00922-1895
   
   Para información adicional, favor comunicarse a los teléfonos
   (787) 706-6612 o 706-6613.